お支払い方法・送料
お支払方法
銀行振込 （銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。）
クレジットカード決済
代金引換 （代金引換の場合手数料が発生致します。）
ご注文受付からお届けまで
銀行振込をご利用のお客様
- ご注文完了後に届く「ご注文内容確認メール」をもちましてご注文が完了となります。
- 「ご注文内容確認メール」が届きましたら、7日以内に弊社指定の銀行口座に、料金をお支払いください。
【お振込み先】
楽天銀行 第二営業支店（252） 普通 7948293 口座名義 株式会社イースタンサウンドファクトリー
- ご入金の確認が取れましたら、商品を発送いたします。
また、発送完了後には「商品発送のご案内メール」を送付いたします。
メールに記載いたしております［伝票番号］にて商品の配送状況がご確認いただけます。
クレジットカード決済をご利用のお客様
- ご注文時にご希望のクレジットカードをご利用ください。なお現在クレジットカードの不正利用防止の為ご利用金額の上限を300,000円(税別)までとさせていただいております。
- ご注文情報の確認が取れましたら、「ご注文内容確認メール」が送付されます。「ご注文内容確認メール」をもちましてご注文が完了となります。
- ご注文金額が50,000円（税別）を超える場合、クレジットカードの不正利用防止の為ご本人確認をさせていただく事がございます。その場合、弊社にてお客様ご本人のご利用である事が確認できた後の配送手配とさせていただきます。
- ご発送完了後には「商品発送のご案内メール」を送付いたします。
メールに記載いたしております［伝票番号］にて商品の配送状況がご確認いただけます。
代金引換をご利用のお客様 （佐川急便利用の代引き発送には対応しておりません）
- ご注文完了後に届く「ご注文内容確認メール」をもちましてご注文が完了となります。
- 発送完了後には「商品発送のご案内メール」を送付いたします。
メールに記載いたしております［伝票番号］にて商品の配送状況がご確認いただけます。 - 商品到着後、配送業者に商品の代金と、代引き手数料をお支払いください。
送料・配送方法
注文確定と出荷のタイミングについて
■クレジットカード決済- 営業日の15:00までのご注文確定で同日出荷いたします。
注文確定が15:00以降の場合翌営業日出荷となります。
*ご注文金額50,000円（税込）以上の場合クレジットカード不正利用防止の為ご本人確認をさせていただく場合がございます。
その場合の出荷タイミングは以下の通りです。
・ご本人確認が15:00までに取れた場合 -同日
・ご本人確認が15;00以降に取れた場合 -翌営業日
■代金引換- 営業日の15:00までのご注文確定で同日出荷いたします。
注文確定が15:00以降の場合翌営業日出荷となります。
■銀行振込- 営業日の15:00までにご入金が確認できた場合同日出荷いたします。
それ以降に確認がとれた場合翌営業日に出荷となります。
*営業日=土日祝日、弊社で定める休日を除いた日
送料について
お買い上げ金額50,000円以上は送料無料です。
50,000円未満の場合送料が発生いたします。
配送方法
利用可能な運送業者は日本郵便もしくはヤマト運輸になります。
希望配送日時の可否や荷物のサイズ規定などによる配送の都合上 弊社で運送会社を変更する可能性がございます。
お届け日および時間指定
商品によってはご希望の配達指定日時を設定していただけますが、
確実なお届け日時をお約束するものではございません。
配送日時については各運送会社の定める配送時間帯の規定に準じます。
返品・交換について
返品期限・条件
■商品に落丁、乱丁がある場合
■発注した商品と受取った商品が相違している場合
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品
商品に不良があった場合、商品到着後7日以内の返品が可能です。商品到着時に必ず商品をご確認ください。
キャンセルについて
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ご注文日当日 |
無料 |
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ご注文の翌営業日から商品発送前まで |
50％ |
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商品発送後はキャンセルをお断りさせていただきます。 |
不可 |
お問い合わせ
お問い合わせは、下記フォームにて承っております。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
